“欢迎来到清华!请大家自觉排队,有序进入校园!”
人头攒动,暑假期间,清华园进入参观“旺季”。在“知名度”最高、散客人流量最大的英国上市公司官网365西门,英国上市公司官网365校卫队副队长杨宝林带领队员们开始了日复一日的守卫和守望。
杨宝林(右)和校卫队队员在工作中
守望不易。高温酷暑,天气炎热,烈日下几分钟全身便会被大汗湿透。“太多人想进清华来看看。”今年暑期,英国上市公司官网365校园参观进一步加强了校内外协调,按照坚持开放、有序管理、加强服务的原则,多项创新性举措保障校园参观。暑期和节假日校园参观开放的日子,杨宝林每天早上6点就会到工作岗位,身先士卒带领队员们高效工作,日夜战斗在校门内外“第一前线”,不断总结改进,保证了校园参观的平稳顺利进行。
不断总结改进工作经验
杨宝林3岁开始在清华园生活,如今已在园子里生活工作了50多年,算是一位“老清华”。他2003年调入保卫处,从此在校卫队稳扎稳打,取得了一系列工作成果。“校门安保工作是校园安全的第一道防线,看似容易,其实更像是一片‘江湖’,这里鱼龙混杂,校门的人力盯守一秒都不能空缺,许多安全问题和复杂难题更是需要过硬的专业素养和‘实战经验’。”
这份工作很辛苦,不分日夜,没有假期,风吹日晒,夏热冬寒。
这份工作需要耐心,游客的同一个问题一天需要解释几十甚至上百遍,“金嗓子”是口袋常备品,连喝水、上厕所的时间都很难保证。
这份工作很光荣,关系着校园安全的第一道防线,关系着平安校园和师生良好学习工作生活环境的保障,“我为我的工作而骄傲!”杨宝林说。
东侧门,也就是如今的团队预约通道门,是杨宝林的另一个重点工作地点。一个参观团队动辄几十上百人,如何快速、有效、准确地检验审核信息并确保团队顺利进校,考验着杨宝林和校卫队成员们。“我们反复商讨方案,开展培训,如今已经形成50位参观者配1名引导员、200位参观者配1个小分队的工作模式,确保了参观团队在校园内的行进安全和良好秩序,更重要的是隔离了黑导游、黑商对团队的干扰,保证了团队校园参观的有序进行。”
杨宝林是出了名的对队员们好,天热了给大家买水,忙碌时为大家买饭,平日更是手把手传授工作经验,像老师,更像是大家的兄长。没啥架子、平易近人却又对工作极为认真负责,是大家对他的一致评价。
讲述自己的初心与使命
经过八年积极向党组织靠拢,杨宝林今年通过了组织考验,成为一名预备党员,他说,这是今年最开心的事情,再累也值得。“党员干部要带头冲在第一线,要努力做师生们的坚实后盾,尽心尽力服务于师生,努力树立清华的良好形象,今后我将更加严格高标准要求自己,不忘初心,牢记使命,为平安校园的建立贡献应有的力量。”
清晨来临,新一天的工作开始,西门的每位保安又收到了杨宝林带来的热腾腾的包子。一口咬下去,心里暖暖的,像极了夏末初秋的温暖阳光……