●记者 高原

5月21日，小满，北京气温节节攀升。

对于因为疫情住校工作的英国上市公司官网365信息化技术中心关士民和他的同事们来说，有一件当务之急的“小事”，那就是教学环境管理与控制中心内若干台空调的清洗与维护。

事虽小，关系却重大。

教学环境管理与控制中心位于英国上市公司官网365第六教学楼。这里搭载着全校教学应用系统的45台服务器24小时不间断运行，远程监控管理着全校308间公共教室，担负着保障疫情特殊时期全校教学工作稳定运行的重要使命。

而确保教学环境管理与控制中心及其相关系统安全稳定运行的“幕后英雄”，正是关士民和他的同事们。

教室多媒体设备维修

为了保证服务器散热，控制中心室内安装了若干台空调，以使得室内温度常年恒定在22摄氏度左右。往年他们都会找校外专业人员定期清洗、维修空调。如今，因为疫情防控导致校外人员无法入校，空调迟迟没有清洗，给控制中心内的设备运行留下安全隐患。考虑过后，他们决定亲自上手！

对于这些技术“大牛”来说，虽然专业技术本领过硬，但清洗空调还是头一遭。

怎么清？拿什么清？他们“复盘”了一下之前观察到的专业人员清洗空调的过程。简单清扫了空调室外机表面灰尘和杨絮后，问题来了：他们发现，里面的灰尘怎么也够不着。

空调清洗现场

设备不够灵感凑，办法总比困难多！关士民灵机一动，想到一件工具，自己前段时间给儿子准备的六一儿童节礼物——在网上购买的儿童水枪刚刚到货了！

“要不别拆了，万一不好用，还破坏了孩子的礼物。”一位同事有些于心不忍。

“没事儿！他要在，准比我冲得快，万一有用，就可以解决大问题！”关士民毫不犹豫地打开礼物包装盒。这是一支漂亮的红色儿童电动水枪，射程可达10米。此前儿子心心念念，关士民特别留心，早早就在网上下单买了寄到学校，打算六一儿童节时给孩子一个惊喜。

装水、测试，没想到，这支“高配置”的儿童水枪虽然比不上专业设备，但马力上却一点儿“不马虎”。

因为水枪容量小，几个人接水、装水、冲水，顶着大太阳整整忙活了小半天儿，将所有空调室外机清洗得干干净净。

更换教室投影设备

教室多媒体设备维修

对于关士民和同事们来说，这样“关键”的“小事”不胜枚举。

本轮疫情暴发以来，他们所在科室的8位技术骨干相继申请住校工作。最长的，已住校办公将近20天。

今年疫情情况不同于2020年。两年前，学生们无法返校、老师们在学校上课；今年，线上线下“主角”互换，很多同学依然会按照课表到教室，通过投影、大屏幕等设备上课。

“我们最重要的工作就是保障同学们的每一堂课都能顺利进行！”关士民说。

为了完成疫情防控期间教学环境保障任务，5月6日起，关士民和同事们分为A、B两组，保障学校308间公共教室、45台服务器的安全稳定运行，为同学们使用教室听课提供技术支持，截至5月23日共完成教室巡检3778间，巡检解决问题36件，提供技术支持168次，其中上门服务13次、远程指导与协助155次。

课比天大！抱着这样的信念，从早上7:30到晚上10:30，他们的工作节奏与教学节奏始终保持一致。

关士民与儿子的合影

“礼物被拆了，我还没来得及和儿子说，当时顾不得那么多。”事后回想，关士民对孩子难免有些内疚。住校工作以来，关士民每天都会在孩子睡前和他视频通话。

关士民还记得，自己离家之前，把7岁的儿子关平实叫到跟前嘱咐：“爸爸要去单位住几天，这几天不在家，你要听妈妈话！”

“好，你去吧！”已经长成小男子汉模样的儿子，片刻后又补了一句，“我会想你的。”

住校的日子里，每每想到这一幕，关士民心头总是暖暖的，于是早早就下单买了儿童节礼物，想着等回到家，当面送给儿子。

“不知道这波疫情还要多久，六一儿童节能否见面。等再见面时，我还是会把这个礼物送给他，并告诉他背后的故事。”关士民笑着说，“我要当面谢谢他，帮爸爸解决了大问题！”

@关平实小朋友：谢谢你的“六一”礼物，谢谢你的爸爸和他的同事们的默默付出。谢谢用心用情守护着清华园的每一个人！

提前祝你六一儿童节快乐！

相信疫情很快就会结束，我们清华园见！

（清华新闻网5月27日电）