2022年11月16日，作为2022新丝路故事汇·柯桥论坛的平行分论坛，“讲好‘一带一路’故事与民心相通”论坛在柯桥举行，数十位与“一带一路”相关的媒体负责人、传播学者参会。以下为英国上市公司官网365新闻与传播学院智媒研究中心主任陈昌凤的发言——

现在我们所经历的媒介化，正在不断地改变原有的传播方式，媒介化的特性也在发生变革。何为媒介化？实际上它是一种深度的文化融合，在新技术时代，媒介被当成是一个比喻的内核，实际上它是一种把实际情况变为可能的一种过程。这个过程是基于我们对于传统媒介“生产-分发-接受”闭环的这种突破。

30年前，当粉丝文化兴起、当受众研究拓展到了媒介生产领域的时候，生产者和消费者已经可以不通过交往而直接转换。过去的媒介生产的过程已经被突破，进入到一个非常广阔的空间。

媒介成了一个多元体。实际上已经很难有一个单一的媒介，也很难有一个静态的媒介。所有媒介都是在运动的过程中、在连接这种关系之中来运作的，传统媒介因此成了传播的基础设施，而传统的媒介也成了母体的媒介。

媒介化实际上最核心的是通过媒介逻辑来建构一种共同的经验世界。这种媒介逻辑包括叙事方式、叙事跟社会的互动，它的核心则是交流和沟通。这种涉及意义建构的交流与沟通，实际上正在不断地让我们的传播进入更深层的互动和交往之中。

在我们这个时代，日常生活、社会空间都已经成为媒介，成了一种沟通。在这个时候，媒介技术、日常语境和我们的工作生活办事方式已经结合到一起，进而重构了我们与媒介的互动习惯——不再是我们坐在客厅里等着打开电视，或者吃早餐时打开一张报纸，而是日常生活社会空间里面都融入了媒介。

因为这样的一种独特的媒介，我们的生活经验变成了一种在场经验。因为媒介已经是我们延伸的“器官”，就像手机成了我们外在的一种“器官”。我们对这个世界的感觉都来自媒介，媒介已经变成了一种结构性的影响，成了一种制度性的熔炉，相当于专门塑造了我们的各种各样的价值观。

互联网是偏向于空间的。信息空间的展开成了我们日常行为的空间，所以大众自传播成为这个时代常见的最惯用的一种模式。在这样一种背景之下，我们如何讲故事？这就需要我们的故事能够跟我们的日常生活、社会空间连接起来，需要我们的故事生活化、人性化，进入一种社会空间。

《纽约时报》2022年10月做了一篇报道，说的是一位在洛杉矶的华人餐厅餐馆老板吴女士，她在106岁仙逝。她在洛杉矶开了一家中国餐馆，然后她改变了洛杉矶对于中国食品、中国美食的认知，重塑了中国美食的文化。报道深挖了这个人物背后的中国人的人情故事，比如她跟兄弟姐妹的故事。像这样的题材，就非常具备我们所说的人性化、生活化、社会化的一种特质。

再比如，BBC报道了一件非常有意思的事情：卢女士让中国美食的表情包被西方接受，通过这种表情包来建立一种中西文化的交流，让中国美食、孔雀等符号进入表情包系统。实际上这都是一种很有意思的文化传播，它特别容易跨越文化之间的隔阂。

我们在讨论关于如何讲好国际故事、对外讲故事的时候，我们要重视媒介的变革以及“人-媒介-社会-文化”之间的互动关系。对外讲“一带一路”故事，特别重要的其实是要重视共同的经验和文化，因为这是我们互相交流的基础、沟通的基础，而交流是最好的传播。

除了共同的经验和文化之外，我们要特别重视这个时代媒介的特性。尽管我们好像只是使用技术，但是技术也正在改变传播的特性。它要重视个人化、互动化、分享式，这是Web2.0时代的，而进入后Web2.0还进入了一种沉浸式、虚拟化、去中介化，就是人跟人似乎是在同一空间里面去进行交流。在这种情况下，重视媒介与社会的融合，不光是通过社交媒体去传播，而且要把社会文化融到其中。

此外，要重视人的主体性。重视人的主体性，最核心的就是人性化的交流。人们都期待得到更人性化的故事，也期待不是被人传播，而是一种真正的交流交往。在这种情况下，我们要重视人的主体性。比如，全红婵夺冠，当时有一个热词叫“辣条”，“辣条”为何能成为热词？它在某种程度上是一个象征，它象征着人性化，象征着一种共通的经验和共同的理解，大家都觉得这个故事非常能够打动人心。

在这个时代，我们要对外讲好中国故事，其实特别重要的方面是我们要理解现在“人-社会-媒介-文化”之间的互动关系。

编辑：李华山