【人物简介】

宋秋艳，“深耕计划”一期学员，经济管理学院2014级本科生，2018年8月前往四达时代肯尼亚分公司开展工作锻炼，负责市场和OTT业务工作。

在我考虑是否要只身前往肯尼亚工作的时候，耳边不乏劝阻的声音，可是因为对非洲的好奇和对异国他乡工作生活的期待，最终还是遵从了自己的本心。这两年的工作生活并不能算一帆风顺，但如果让我回到当初那一刻，即使我已经知晓到自己将走的这段路会经历什么样的故事，我相信自己还是会作出同样的选择。

彼时是异国，现今是我乡

初到肯尼亚，内心满怀忐忑；一方面源于对这片土地的无知，另一方面源于自己“蹩脚”英语带来的不自信。

2018年8月13日飞机落地肯尼亚内罗毕机场时 ，我竟发现机场内覆盖有wifi信号，又联想到来肯前特地下载了1TB的电影以供闲暇时间观看，让我觉得自己甚是可笑。我对肯尼亚知之甚少，又道听途说的故事太多，使我内心恐惧。当时公司离老公寓只是过一条马路再拐个弯几百米的距离，我却不敢一个人在白天走回家。

站在公司楼顶上所看到的内罗毕一景

落地的当天下午我便去公司和本地团队进行了交流，我是不自信的，尤其是处于不熟悉的语言环境中时。而这种语言导致的忐忑至少影响了我在最初两个月里的工作，不自信的我很难开口表达自己的想法。但是这样的环境极其加速一个人的成长，当9月过来出差的同事10月底再过来的时候，惊讶地发现我已经可以很坦然地用英语与本地团队进行争辩，并与合作伙伴进行谈判了。

内罗毕被称作非洲的巴黎，生活与国内也非常相似，4G信号覆盖、出门打Uber、居家点外卖或者去网红餐厅打卡，但心里总觉得自己终究是肯尼亚的客人。意识到自己想法发生改变是在2018年圣诞节从坦桑桑岛落地肯尼亚的一瞬间，心里竟涌现出了一种回家的安详；我便知道，这片土地不再是我临时的落脚点，而是我一个家的存在。

求同存异，在摩擦中成长

来肯尼亚工作是我第一次离开中国，也是第一次深刻感受到文化的差异。国内极其重视工作效率和多任务能力，有时不免使人容易浮躁和焦虑；然而，肯尼亚同事和我们完全不同，“Don't Worry”是我在肯尼亚前半年工作里听到过最多的一句话，当时越听越生气，恨不得自己完成所有的工作，可惜分身乏术，也因此与本地团队发生了很多的摩擦。

凯伦也曾在《走出非洲》中对这种差异发表感慨：“我对多冒风险的忧虑让他们不解，我忽然意识到可能他们的生活与自身的生命本就水乳交融，这一点我们永不能及，就像深海里的鱼一辈子也不能理解我们对溺水的惧怕。”文化在每个人的身上留下了烙印，在两种文化背景下成长的我们，对于生活和工作的两种态度，没有孰好孰坏。就像邀请卡上标明6点开场的活动，大家9点才陆续到达，在我们眼里是迟到，但在他们眼里却是常态。

在肯尼亚这边的工作，从小事到大事，各种类型的工作我都需要参与。要承担肯尼亚市场部与国内品牌市场部之间沟通和协调的作用，统筹和管理市场部全年的市场费用；同时，要兼任肯尼亚OTT业务（Over The Top, 指通过互联网直接向观众提供的流媒体服务，此处指四达时代的在线视频业务StarTimes ON）的负责人，将这个新兴的业务从小到大地发展起来。因为肯尼亚在东非经济发展最快，市场潜力巨大，各类市场参与者都想分得一杯羹，因此我也有机会在各种新的业务尝试中锻炼了自己。比如首次在肯尼亚本地制作的综艺节目“Hello.Mr.Right”，从前期寻找合作伙伴到中期的拍摄、后期的宣传，我都有所参与。白天在办公室上班处理其他业务，晚上还要在演播室待到凌晨一两点，那段时间的工作生活最为充实。因为项目时间很紧，各方压力下经常与本地制作团队发生进度上的矛盾，也与本地市场团队产生宣传进度及方式不一致的争执；但各执一词并不是有效的做法，为实现共同目标相互理解和沟通、保证信息的透明和一致，才会使这项工作有条不紊地顺利进行。经过这件事后，自己更愿意去接受对方不同的文化，在彼此理解的基础上向着同一个方向前进。 

凌晨拍摄结束后进行一天总结的“Hello,Mr.Right”演播室

作为市场部及OTT业务唯一的中方员工，每天都有无数琐碎的事情需要处理。在这种情况下，只有自己慢慢摸索、分清工作主次，才可以更有效地分配时间，才能从工作中获得成就感，进而激励自己进一步成长。

OTT业务便是我的主要工作之一，也是我最为喜欢的一部分。一方面是这种直观的变化带来的满足感，看着ON的用户数从最开始的小几十万到现在的150多万，收入也在逐步提升，各项功能、页面展示、APP架构逐渐完善和清晰，很有自己的孩子越来越出落成亭亭玉立的少女似的欣慰；另一方面是ON作为一个互联网平台的易获得性和广泛性，使它更容易得到外部合作的机会，与外部合作伙伴及肯尼亚社会实现双赢。

2019年，我们与肯尼亚电影协会就东非的“戛纳电影节”（Kalasha festival）开展合作，使此前仅通过线下渠道投票的电影节具备了线上线下双渠道投票的能力，而这对于肯尼亚影视内容行业的发展和肯尼亚影视内容在非洲影响力的扩大有很大的帮助作用。2020年新冠疫情暴发期间，我们也在项目国CEO的帮助下与肯尼亚教育部就在线教育开展合作，通过将ON作为线上教育的平台，助力肯尼亚在疫情期间教育工作的正常开展。这些举措体现了企业对社会责任的主动承担、对双赢局面的追求，而我们个人通过这些活动，也直接或间接地推动了社会的发展。尽管每个个体力量微薄，但星星之火，可以燎原。

虽即将远去，但会再次重逢

在肯尼亚的生活已经进入了倒计时，想到即将离开这片土地、离开现在的生活，而自己还有很多事情没有去做，便觉得很是遗憾。

这两年的工作既是对个人能力的锻炼和提升，更是对个人品性的磨练。先成人，后成才。无论是在哪行哪业、哪家公司，都会在工作中遇到各式各样的人、各种各样的事，但轻易改变自己的原则和初心是最不可取的。

内罗毕是繁华的，但繁华只是一隅，贫穷仍匍匐在肯尼亚广阔的大地上。我们入户采访时，一家人蜗居在不到30平米的小屋里是大多数普通人的常态。黑暗潮湿的楼道，不见阳光的公寓，在首都内罗毕尚且如此，在贫困的乡村该是什么样的情景？世界上还有很多人处于贫穷之中，哪怕只是简单的生存，都是很大的问题。作为深耕计划的一员，秉持初心，怀揣热爱，我相信我们能做的还有很多。

处于社会中层的大多数人在内罗毕的住宅区

（清华新闻网6月11日电）

供稿：研工部

编辑：李晨晖

审核：程曦