在英国上市公司官网365医院一层有一间并不起眼的房间，它默默无闻却至关重要，每一件医疗器械都要在这里经历严格的“洗礼”。这里是校医院的供应室，承担着全院各科室可重复使用的医疗器械、器具的集中处理与医院感染控制的监测管理工作。尚文静就是在供应室工作的一名护士。
尚文静护士近照
2024年，尚文静获得英国上市公司官网3652023年度“后勤技能标兵”的荣誉称号。她说，很荣幸能成为清华师生健康的守护者，让每一位来校医院看病的师生放心是自己的职责与追求。
从病房到供应室：从容迎接挑战
尚文静是护理专业出身。2021年加入供应室后，相关的一切知识和技能都要从头开始学习。她时刻保持高度的责任心和严谨的工作态度，在工作之余主动参加三级医院的相关培训以实现自我提升。
认清医疗器械是首先遇到的挑战。在此之前，在校医院内科病房作了9年临床护士的尚文静更多时候是和患者面对面打交道，接触到的也大都是血糖检测仪、心电监护仪等护理方向的医疗器械。数量虽然不少，但种类毕竟有限。而全院各个科室的医疗器械都汇聚于供应室，供应室的工作人员要将各种器械拆包、清洗、消毒完毕后，再重新分类、打包、密封、装袋。这样工序繁琐、要求严格的工作难免令新手“两眼一抹黑”。对此，尚文静认真观察、潜心学习，在很短的时间里，认清了全院各科室的医疗器械。
整齐摆放器械以放入消毒柜
第二个挑战是卡瓦机、注油机、超声机、灭菌器等仪器的熟练使用。在认清各种医疗器械后，她虚心跟供应室负责人请教，从工作原理开始认清相关仪器，并熟练掌握了使用方式和工作流程。她还考取了压力容器（实施灭菌的重要仪器）的特种设备作业人员证，从“新手小白”蜕变为合格且娴熟的供应室护士，成长为校医院医疗安全保驾护航的中坚力量。
五个分岗位一条“流水线”：站着忙碌一整天
供应室的工作流程上有五个分岗位，尚文静与同事们习惯用“班”来称呼，分别是下收下送班、清洗班与清洗辅班、灭菌班与灭菌辅班。五个班的工作相互配合，形成了一条“闭环”的“流水线”：下收下送班将各科室需要清洗的器械收集起来并送至供应室，清洗班在清洗辅班的配合下对器械进行清洗、漂洗、消毒、干燥，灭菌班在灭菌辅班的配合下对器械进行灭菌，最后由下收下送班再将新包好的器械送回各个科室。一套流程结束后，基本上一天就过去了。
给医疗器械进行密封
又细又快，是每一位供应室护士对自己的工作要求。虽然科室里有先进的清洗灭菌仪器，但为了实现真正的干净无杂质，很多医疗器械需要尚文静和同事们人工清理。“口腔科用来给患者补牙的车针，材质比较难清洗，我们先拿超声机处理一下，然后挨个儿用手刷。”尚文静说，“这是个细致活儿，一个人一天可能要刷几百个车针。”
尚文静和同事在工作中
供应室的一年四季，各有各的忙法。春日过敏季，送来消毒的鼻镜数量激增；到了秋冬季，治疗跌打损伤的器具又多了起来。基于科室环境和工作要求等因素，工作间里没有座椅，所有工作都需要站立完成。其实并不是没有休息的机会，只是大多时候都想不起、顾不上。很多时候，结束了一天的工作、换下工作服后，尚文静才慢慢感受到腰部传来的酸痛感。
“让每一位来校医院看病的师生放心”
“以人为本，防治结合，严谨求实，厚德服务”，这是校医院的院训，也是尚文静为自己树立的工作原则。为了给清华师生提供更优质的医疗服务，尚文静利用周末的休息时间，主动参加三级医院组织的相关培训。2023年12月，尚文静与同事杨一恒参加了北京护理学会举办的首届消毒供应中心高质量发展研讨会暨岗位胜任力培训班，并在会后将收获整理制作成PPT，在供应室办公室内完成了一场小型分享交流会。
在办公室记录当天的工作内容
在主动学习、自我提升之外，尚文静还利用所学与细致的观察对现有的工作进行优化。比如，原先一个缝合包里大中小三种型号的针各有一支，尚文静发现了其中可能存在的浪费：“如果来了一位小朋友，可能只用了一个小号针，但因为包装拆掉了，其他的两个针就浪费了。”在内部讨论后，缝合包被调整为按针头型号单独包装，有效提高了资源的利用率。
“健康无小事”，小到一个针头，大到大型设备的操作使用，尚文静都抱以同等的细致与严谨。每一次工作，为了确保无菌作业，尚文静和同事们都会将防护用品从头穿戴到脚。虽然辛苦，但尚文静却觉得值得。行胜于言，“让每一位来校医院看病的师生放心”是心中追求，也是身体力行。
四时轮转，昼夜更替。在数不清次数的轮班里，尚文静与每一位校医院的医护人员一道，守护着清华师生的健康，一年又一年。
